Collier trèfle initial
Associer notre pendentif trèfle en perles dorées à une chaîne assortie est une excellente façon d'offrir un cadeau complet. Sublimez-le en y faisant graver le dos.
Pendentif Trèfle Perle (Or)
- Personnalisable avec gravure
- acier inoxydable plaqué or 18 carats
- Garantie de qualité et de placage d'un an
- Présenté dans un emballage de luxe recyclable
- Revêtement protecteur anti-ternissement innovant
- Résistant à l'eau, à la transpiration et à la chaleur
- Longueur de la chaîne : 40 + 5 cm
- Pendentif : 12 mm
** NOUS LIVRONS DANS LE MONDE ENTIER **
Les colis sont généralement expédiés sous 3 à 5 jours ouvrables après réception du paiement – ceci exclut les articles personnalisés.
Livraison GRATUITE dans le monde entier.
International:
Nous ne sommes pas responsables des droits de douane, taxes ou frais de dédouanement.
Les articles personnalisés nécessitent un délai de livraison de 15 à 20 jours ouvrables, car ils sont fabriqués sur commande. Ce délai est donné à titre indicatif et ne constitue pas une garantie, compte tenu du volume de commandes quotidien. Chaque article personnalisé est fabriqué selon un processus de production structuré, conçu pour être achevé dans ce délai. Cependant, chaque article étant réalisé exclusivement pour vous, des retards imprévus peuvent survenir. Si votre commande accuse un léger retard, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse info@camillaboutiqueshop.com pour obtenir des informations.
Dans le cas où des taxes et/ou des droits de douane seraient appliqués à votre colis, vous serez tenu de régler ces frais avant que la livraison puisse être effectuée.
Comment suivre votre commande
À mesure que votre commande approche de sa destination finale (votre pays), vous devrez continuer à suivre sa progression sur le site web de votre service postal local en utilisant le même numéro de suivi.
Veuillez noter que vous êtes entièrement responsable de la récupération de votre colis. Nous vous recommandons vivement de suivre son acheminement auprès de votre service postal local après avoir passé votre commande. Si votre colis n'est pas réclamé et nous est retourné, toute demande de réexpédition entraînera des frais d'expédition supplémentaires à votre charge.
Conditions générales
En effectuant vos achats sur CamillaBoutiqueShop, vous acceptez les conditions générales suivantes ;
Frais de douane
Si des taxes et/ou droits de douane sont appliqués à votre colis, vous devrez vous en acquitter avant la livraison. Il est donc conseillé de vous renseigner auprès de votre bureau de poste local avant de passer commande afin d'éviter tout malentendu.
Courrier volé ou perdu
La boutique Camilla ne pourra être tenue responsable des colis perdus ou volés pendant le transport. Cependant, des remplacements pourront être proposés au cas par cas. Soyez assuré(e) que si nous avons des raisons de croire que votre commande a été perdue pendant le transport, nous mettrons tout en œuvre pour vous proposer une solution adaptée. N'hésitez donc pas à passer vos commandes chez nous. Nous prenons soin de vous du début à la fin :)
Lors de votre commande, veuillez vous assurer que votre adresse postale est parfaitement exacte. La boutique Camilla ne pourra être tenue responsable des colis retournés en raison d'une adresse inexacte ou incomplète fournie par le client. Les frais de réexpédition seront à la charge du client.
Retards de livraison
Toutes les livraisons sont effectuées par des transporteurs indépendants. Nous ne pouvons être tenus responsables des retards de livraison dus aux douanes ou à d'autres raisons survenant pendant le transport. Une fois les colis expédiés, nous n'avons plus aucun contrôle sur leur acheminement, même si nous mettons tout en œuvre pour vous accompagner dans le suivi.
Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
- Salut ma meilleure amie ! Juste un petit avertissement : pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons ni les remboursements ni les retours.
- Nous garantissons la qualité de nos produits, mais des erreurs peuvent parfois se produire. Si, dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, un article est défectueux, cassé ou terni, nous le remplacerons. (Cette politique s'applique uniquement aux articles présentant un défaut de fabrication. Nous ne pouvons être tenus responsables des dommages causés par une mauvaise utilisation, un usage abusif ou l'usure normale.)
- Pour des raisons d'hygiène, nous n'acceptons ni les retours ni les échanges de boucles d'oreilles et de bijoux corporels.
- Les commandes personnalisées ne sont ni échangeables ni remboursables.
- Toute commande ayant bénéficié d'une réduction est définitive.
- Veuillez vous assurer de commander la bonne taille avant de passer commande. Pour trouver votre taille de bague ou de bracelet, consultez notre guide. Si la taille ne convient pas, nous n'acceptons ni les retours ni les remboursements.
Acceptez-vous les échanges ?
- Nous acceptons volontiers les échanges dans les 14 jours suivant la livraison.
- Oui, si l'article reçu est neuf, non porté et en parfait état, avec son étiquette d'origine, et qu'aucune réduction n'a été appliquée, nous l'échangerons contre un autre produit de valeur égale ou inférieure. Cette condition ne s'applique pas aux articles personnalisés , car ces derniers ne sont ni repris ni échangés .
- Dès réception de votre article d'échange, celui-ci sera minutieusement inspecté par notre équipe. Si l'article présente des signes d'usure ou des dommages visibles, nous refuserons l'échange.
Tous les frais d'expédition et de manutention sont à la charge du client. Les frais de retour sont à votre charge. Si votre commande ne vous donne pas entière satisfaction, veuillez nous contacter par courriel à l' adresse info@camillaboutiqueshop.com . Notre service client vous répondra dans les 48 heures.
Camillaboutique se réserve le droit de refuser les échanges ou les retours à tout moment.
Droits et taxes
Les clients internationaux peuvent être soumis à des droits de douane et taxes en vigueur dans leur pays. Il leur incombe de s'acquitter de ces frais. Chaque pays ayant ses propres règles, les coûts varient en fonction de sa politique d'expédition internationale.
Retour à l'expéditeur
Veuillez vérifier attentivement vos informations lors du paiement. Nous ne modifions pas les adresses de livraison. Si votre colis nous est retourné, nous serons ravis de vous le renvoyer ; les frais de réexpédition seront à votre charge.
Colis perdus
Une fois votre colis remis au transporteur, nous ne sommes pas responsables des retards de livraison ni des colis perdus ou volés.
Annulations de commandes
Toute commande passée est définitive.
Modifications de commande
Si votre commande n'a pas encore été traitée, nous pouvons la modifier. Veuillez nous envoyer un courriel pour toute modification de commande en cliquant ici !
Si votre commande a déjà été traitée, nous ne pouvons pas la modifier.
Modifications de commande
Si votre commande n'a pas encore été traitée, nous pouvons la modifier. Veuillez nous envoyer un e-mail pour toute modification de commande en cliquant ici.
Si votre commande a déjà été traitée, nous ne pouvons pas la modifier.
Retour à l'expéditeur
Veuillez vérifier attentivement vos informations lors du paiement. Nous ne modifions pas les adresses de livraison. Si votre colis nous est retourné, nous serons ravis de vous le renvoyer ; les frais de réexpédition seront à votre charge.
Où est mon colis ?
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un courriel de confirmation d'expédition contenant votre numéro de suivi. Veuillez noter que nous ne pouvons vous fournir aucune information supplémentaire par rapport à celle affichée par ce numéro.
MATÉRIAUX DE QUALITÉ SUPÉRIEURE • INOXYDABLES • IMPERMÉABLES
LIVRAISON RAPIDE
Les commandes sont généralement emballées et prêtes à être expédiées 2 à 5 jours ouvrables après la validation de la commande. Important : les commandes personnalisées nécessitent un délai de 4 à 7 semaines en raison de leur fabrication artisanale.
SERVICE CLIENTÈLE
Votre expérience d'achat ne s'arrête pas à la validation de votre commande. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape. Bénéficiez d'une assistance directe par chat et par e-mail. Notre équipe du service client est formée pour vous aider. Nous sommes à votre disposition pour répondre à toutes vos questions et préoccupations.
RETOURS FACILES
Chez CAMILLA, nous avons à cœur de rendre votre expérience d'achat aussi agréable que possible. C'est pourquoi nous acceptons les retours de bijoux non portés et non personnalisés. Contactez-nous dans les 14 jours suivant la réception de votre bijou pour obtenir un avoir en boutique.
Parlons de nos bijoux résistants à l'eau !
Nos articles en acier inoxydable sont majoritaires. L'acier inoxydable est un alliage d'acier et de chrome. Il combine la durabilité, la résistance et la facilité d'utilisation de l'acier. Découvrons ses avantages !
Acier inoxydable – qu'est-ce que c'est ?
Avant tout, l'acier inoxydable est entièrement recyclable ! Comme les principaux composants d'alliage de l'acier inoxydable sont tous extrêmement précieux, facilement récupérables et séparables des autres matériaux, le recyclage est simplifié.
Les bijoux Camillaboutique rendent-ils ma peau verte ?
Nos bijoux ne ternissent pas, ne laissent pas de traces vertes sur la peau et ne se décolorent pas. Grâce à ses propriétés hypoallergéniques, l'acier inoxydable est une excellente option pour les personnes ayant la peau sensible aux métaux.
Les bijoux Camillaboutique ternissent-ils ou se décolorent-ils ?
L'aspect des bijoux en acier inoxydable dure plus longtemps que celui des bijoux en argent massif, par exemple. C'est un avantage supplémentaire. Leur teinte reste parfaitement uniforme, qu'on y verse de la lotion ou qu'on les utilise sous la douche. Après usage, la couleur dorée peut légèrement foncer, mais elle ne s'altère pas.
Cela le rend suffisamment résistant pour être porté pendant n'importe quel exercice, y compris les courses matinales et la natation en longueur ! Pour que vos bijoux restent beaux et brillants, rangez-les dans le sac à bijoux Camilla qui vous est offert avec chaque achat.
Produits récemment consultés
FAQ
Existe-t-il une différence de prix entre une finition en or rose et une finition en argent sterling ?
Ce ras-de-cou personnalisé avec initiale est disponible en or 18 carats, or rose et argent sterling. Nos bijoux personnalisés ont le même prix, il n'y a aucune différence.
Puis-je offrir le collier ras-de-cou initial en cadeau ?
Un collier ras-de-cou original peut être un cadeau merveilleux pour un être cher, un membre de la famille ou une connaissance. C'est un présent attentionné et unique qui témoigne de votre intérêt pour la personne qui le reçoit et de votre appréciation de ses goûts particuliers.
Pour rendre le collier ras-de-cou encore plus unique et symbolique, vous pouvez le personnaliser avec les initiales ou le nom complet de la personne à qui il est destiné. Vous pouvez également choisir la longueur de la chaîne et la couleur du métal qui correspondent le mieux à ses préférences.
Le collier ras-de-cou est un cadeau attentionné pour toutes les occasions, y compris les anniversaires. Pensez à commander suffisamment à l'avance pour tenir compte de la livraison et des éventuelles retouches, et n'hésitez pas à ajouter un message personnalisé ou un emballage cadeau pour une touche unique.
Comment prendre soin au mieux de mes bijoux personnalisés ?
Préserver la beauté et la longévité de vos bijoux personnalisés passe par un entretien adéquat.
- Lorsque vous ne les portez pas, rangez vos bijoux personnalisés dans une boîte ou une pochette à bijoux camillaboutique pour les protéger de la corrosion et des rayures.
- Évitez tout contact avec des produits chimiques : vos bijoux pourraient être endommagés par des substances comme les produits de nettoyage, la laque et le parfum. Il est déconseillé de porter des bijoux lorsque vous utilisez ces produits.
- Nettoyez régulièrement vos bijoux, car la saleté et le sébum peuvent s'accumuler et les ternir. Utilisez un chiffon doux ou une solution nettoyante pour bijoux.
Quelle est la politique de retour/échange de Camillaboutique ?
Seuls les colliers et autres articles non personnalisés peuvent être retournés. Veuillez noter que le ras-de-cou original a été confectionné spécialement pour vous, ce qui rend son retour très difficile.
Vous disposez de 30 jours à compter de la date d'achat pour nous retourner tout article non personnalisé. Passé ce délai, nous ne pourrons ni vous rembourser ni échanger les articles achetés.
Je souhaite faire graver des chiffres personnalisés sur ce collier ras-de-cou avec initiales. Est-ce possible ?
Vous pouvez tout à fait utiliser des chiffres sur ce collier ras du cou. Cependant, nous vous déconseillons d'en utiliser plus de quatre, car cela en diminuerait l'effet visuel. Vous pouvez choisir l'année de naissance ou le nombre angélique 999 ; les deux options sont possibles.
Quels autres bijoux peuvent être associés à un collier ras-de-cou avec initiale ?
Vous pouvez le superposer à d'autres colliers : un ras-de-cou à initiale peut être associé à des colliers plus longs de différentes longueurs et styles pour créer un effet superposé. Découvrez notre collier tablette dragon en or pour compléter un look superposé.
Mon article est-il expédié une fois ma commande passée ?
Notre stratégie consiste à traiter votre commande dès sa validation. Cependant, l'expédition n'aura pas forcément lieu immédiatement. Les articles ne nécessitant aucune modification sont généralement expédiés le jour même ou le jour ouvrable suivant.
Les produits personnalisés, comme nos colliers ras du cou avec initiales personnalisées, sont fabriqués sur commande. Il nous faut donc d'abord les fabriquer avant de pouvoir les expédier. Ces articles sont généralement expédiés sous 10 à 12 jours ouvrables.
Puis-je dormir ou prendre une douche en portant mes bijoux ?
Même le premier collier ras-de-cou que nous avons créé est en acier inoxydable, un matériau imperméable et non terne. Vous pouvez dormir, faire du sport ou prendre une douche avec vos bijoux, mais nous vous le déconseillons si vous souhaitez préserver leur éclat et leur beauté. De plus, partager votre lit avec eux peut parfois entraîner des rayures sur d'autres objets, sur vous-même ou sur d'autres personnes.
Vais-je constater une dépigmentation de la peau ?
Avec un ras-de-cou en acier inoxydable, votre peau ne se décolorera pas. Matériau idéal pour les peaux sensibles, l'acier inoxydable est hypoallergénique et résistant à la corrosion et au ternissement.